Tras sismo en Panamá, Starlink y operadores activan medidas para mantener la conectividad

El sismo de magnitud 7.7 en Panamá provocó cortes eléctricos e interrupciones en las redes móviles y el acceso a Internet,ante lo cual Starlink y operadores activaron medidas de apoyo.

Foto: AFPLos servicios satelitales han permitido a la población de Panamá mantenerse comunicada tras el sismo de magnitud 7.7 ocurrido el viernes 9 de octubre.

El movimiento telúrico provocó cortes en el suministro eléctrico,lo que a su vez afectó el funcionamiento de las redes móviles terrestres y ocasionó interrupciones en la conectividad a Internet,según datos de NetBlocks,una organización que monitorea el estado de Internet alrededor del mundo.

⚠️ Confirmed: Network data show a disruption to internet connectivity in #Panama after a ~7.7 magnitude earthquake,with tsunami alerts being issued for several countries on the southern Pacific coast pic.twitter.com/FKB8lBuVAd

— NetBlocks (@netblocks) October 9,2026

Ante esta situación,las principales empresas del sector de telecomunicaciones en Panamá implementaron medidas para reducir las interrupciones en los servicios de comunicación.

Por un lado,+Móvil habilitó temporalmente la mensajería SMS mediante la tecnología satelital de Starlink Mobile,lo que permitió a usuarios de dispositivos Android e iOS mantenerse en contacto con sus familiares pese a la falta de cobertura móvil convencional.

Recién en septiembre de este año,+Móvil lanzó su servicio de conectividad satelital directa al dispositivo (Direct-to-Device) en el país,en alianza con Starlink.

Starlink anunció un programa de asistencia para las zonas más afectadas por el terremoto,mediante el cual ofreció su servicio de forma gratuita hasta el 10 de noviembre. La medida incluyó la asignación de créditos tanto a cuentas activas como canceladas,así como facilidades para reponer equipos dañados y brindar soporte a nuevos clientes en las regiones afectadas.

En tanto,Tigo advirtió sobre posibles interrupciones temporales del servicio debido a la dependencia de la infraestructura de telecomunicaciones del suministro eléctrico.

Aunque la compañía dispone de sistemas de respaldo energético,su autonomía es limitada ante apagones prolongados. Por ello,ha mantenido labores técnicas para restablecer la normalidad a medida que se recupera el suministro eléctrico en las zonas afectadas.

Gobierno declara emergencia por el sismo

El gobierno de Panamá declaró el sábado un estado de emergencia debido a los daños que el terremoto ocasionó en viviendas,carreteras,negocios y edificios gubernamentales. Sin embargo,hasta el momento,no se han reportado daños de consideración en la infraestructura de telecomunicaciones; las principales afectaciones al servicio estarían relacionadas con los cortes de electricidad.

La respuesta de las empresas de telecomunicaciones también ha llegado desde otros países. Por ejemplo,desde Argentina,Personal y Movistar activaron un paquete de roaming gratuito para todos los usuarios que se encuentren en territorio panameño.